顧客の期待は図りしれません。ですから、お客様もサードパーティロジスティクス（3PL）に多くを期待すべきです。
消費財、アパレル、小売業に携わる場合、商品グループのロジスティクスだけを管理すればよいわけではありません。口うるさい顧客グループの期待も管理する必要があります。数年前には考えられなかったような期待を求める顧客のことです。この難題をビジネスチャンスに変えて、運営コストを削減し、顧客満足度を向上させたいと思いませんか？UPSでは、予算とスピードの適切なバランスを実現するためのさまざまな小売ロジスティクスサービスを提供しています。
- 新たなグローバル市場への参入
- 季節性の管理
- 在庫と注文の精度を向上
- 配送コストを抑え、いち早くお客様に商品を届ける
- Eコマースの注文を効率的に処理
- 返品をポジティブな機会に変える
UPSの小売ロジスティクスソリューション
オムニチャネルロジスティクス
UPSのマルチクライアント対応の専用フルフィルメントセンターをご利用いただくと、コストを管理しながら繫盛記を切り抜けることができます。
Eコマースの実現とフルフィルメント
UPSは、ウェブイネーブルメント、決済ソリューション、マーケットプレイスとの接続、迅速な配送（同日、翌日、翌々日など）などのEコマースソリューションを通じて、お客様がオンラインの顧客により良いサービスを提供できるようお手伝いします。
小売コンプライアンス
注文を正確かつタイムリーに処理して、エラーやチャージバックを減らし、小売顧客の満足度を高められるよう支援します。
付加価値サービス
UPSのブランドパッケージングソリューション、店舗ですぐに使えるタグやラベル付け、ガーメントオンハンガー（GOH）輸送サービスなど、お客様の期待を上回る満足をいただいています。
分散型注文管理（DOM）
DOMテクノロジーの統合により、在庫をどこに配置し、どこから注文業務を遂行すべきかを正確に予測できます。
輸送管理
UPSの技術、プロセス、輸送管理によって、コストを抑えながら国内外を問わずスムーズな貨物輸送を続けることができます。
リバース・ロジスティクス
当社の包括的なリバースロジスティクスソリューションを使用して、過剰在庫や在庫不足を最小限に抑えつつ、返品を簡素化できます。
UPS Trade Direct® Air
ドアツードアサービス、またはアジア、ヨーロッパ、南米、北米で選ばれた空港からのエアポートツードアサービスでは、混載、通関、混載仕分け、仕向地国内の複数の住所への配送を行います。
UPS Trade Direct® Ocean
荷送人から荷受人へのポートツードア、ドアツードアでは、混載、海上輸送、通関、混載仕分け、仕向地国内の複数の住所への配送を行います。70以上の港からご利用いただけます。
サプライヤー管理
お客様がベンダー、発注書、プロセス全体の管理に役立つのが、UPSのオリジン・カーゴ・マネジメント（OCM）ソリューションです。ベンダー、運送業者、UPSなどからデータを収集し、必要に応じて精緻なコントロールタワーが発注書と出荷データを提供します。
