私たちがリーダーに選ばれる理由は？
私たちの根底には、お客様を第一に考えるというコミットメントがあります。幅広いサービスを通じてスケーラブルなロジスティクスを実現するために、UPSは完全統合型、エンドツーエンドのグローバルネットワークを確立し、すべての主要市場や業界においてお客様のニーズに応えて迅速なサービスを提供しています。UPSのサービスと機能はすべてシームレスに連携されており、他社サプライチェーン全体で一流の輸送・物流サービスを展開しています。UPSの各ビジネスユニットの相乗効果により「お客様第一」を実現し、事業のあらゆる場面で効率化を可能にしています。また、ヘルスケア事業にも多額の投資を行ってきました。
私たちはイノベーションの約束を果たしています
私たちは、UPSが受ける評価はオペレーショナル・エクセレンスだけにとどまることはないと信じています。UPSは、ネットワークの効率化を図り、より安全で充実した作業環境を創出するイノベーションを生み出すことにより、業界をリードし続けています。さらに、ロボティックプロセスオートメーション、AI、予測分析、IoT主導型インサイトなどの最先端技術を活用して、お客様の業務が最適化され、新たな効率化を引き出せるよう支援しています。さらに、UPS Supply Chain SymphonyTMデジタルプラットフォームでは、エンドツーエンドの可視性を提供するだけでなく、さらに一歩進んだ取り組みを行っています。また、当社のグローバルオーケストレーションプラットフォームでは、サプライチェーンのあらゆるフェーズが同期され効率化されることを目指して、包括的な分析機能と拡張可能なAPIを提供しています。
私たちは持続可能性と企業責任にも力を入れています
UPSは、環境への影響を軽減することを目指した取り組みを先駆けて実施してきました。代替燃料車両から環境に優しいパッケージングソリューションの導入などもこうした取り組みの一環です。サプライチェーン戦略を持続可能性の目標につなげることで、企業が地球への負担を軽減しながら目標を達成できるように支援しています。
「2024年のGartner®Magic Quadrantのサードパーティーロジスティクス部門でリーダーに認定されたことは、「大事なことを実行する」ことへの私たちの献身を改めて確認する出来事であったと感じています。UPS Supply Chain Solutionsは卓越性をひたすら追い求め、あらゆる活動の最前線にお客様を位置づけています。イノベーション、持続可能性、オペレーション効率への揺るぎなきコミットメントにより、私たちはただ期待に応えるだけでなく、期待を再定義しているのです。」
UPS Supply Chain Solutions、社長、ビル・スワード
