“UPS Healthcare como una división independiente es extremadamente importante. Necesitamos que ese equipo entienda la importancia del paquete, y que hay un paciente esperando al final.”
El desafío
Como farmacia especializada, los pacientes a los que Lumicera atiende pueden confiar en los medicamentos de sus envíos para mejorar su calidad y longevidad de vida. Lumicera necesitaba un socio que entendiera la importancia de sus envíos y que supiera cómo protegerlos.
La solución
UPS Premier proporcionó a Lumicera la capacidad de rastrear, monitorear y planear contingencias para los envíos críticos. Al utilizar los niveles plata y oro de UPS Premier, Lumicera y sus pacientes obtuvieron mayor visibilidad y tranquilidad.
El resultado
Lumicera y UPS Healthcare siguen trabajando juntos para asegurar que los medicamentos lleguen a los pacientes que los necesitan, a la temperatura y en el momento correctos.