Mười năm trước, phát triển bền vững trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chỉ là một từ thông dụng.
Ngày nay, nó thu hút sự chú ý của những người ra quyết định về mảng chăm sóc sức khỏe trên toàn thế giới… vì những lý do chính đáng.
Một báo cáo Tháng 9 năm 2021 được 200 tạp chí y khoa xác nhận công nhận sự biến đổi khí hậu là "mối đe dọa lớn nhất" đối với sức khỏe cộng đồng trên toàn cầu.
1. Hiểu được điều này, các công ty chăm sóc sức khỏe tại 2023 đang làm việc khẩn trương hơn bao giờ hết để đánh giá tác động môi trường từ tài sản của họ và xây dựng mạng lưới bền vững.
2. Một báo cáo khác của Deloitte đưa ra bốn phát hiện chính để các nhà lãnh đạo trong ngành chăm sóc sức khỏe cân nhắc khi họ xây dựng nhiều hoạt động linh hoạt hơn nhằm đối phó với loạt thách thức về biến đổi khí hậu:
- Biến đổi khí hậu có thể làm trầm trọng thêm sự bất bình đẳng về sức khỏe.
- Khi biến đổi khí hậu gia tăng, chi phí dự kiến cũng sẽ tăng.
- Các tổ chức về chăm sóc sức khỏe có vai trò quan trọng trong việc giải quyết khủng hoảng khí hậu.
- Các tổ chức bền vững giữ vai trò chủ động.
Đặc biệt, các công ty trong lĩnh vực hậu cần chăm sóc sức khỏe đang tập trung vào việc tạo ra chuỗi cung ứng hiệu quả bền vững, cắt giảm rác thải y tế và hạn chế lượng carbon đốt cháy nói chung. Đầu tư cho các nhu cầu trong tương lai là mối quan tâm hàng đầu. Chuỗi cung ứng trong tương lai phải được tối ưu hóa và giảm thiểu cacbon… trong khi vẫn đảm bảo chất lượng hàng đầu
Các bước đi, thách thức, giải pháp
Thành thật mà nói, hầu hết các công ty đều thừa nhận rằng họ vẫn còn ở giai đoạn đầu trong hành trình phát triển bền vững – có lẽ họ chỉ hành động với mức độ khẩn trương hơn trong khi cân bằng giữa các mục tiêu phát triển bền vững và dịch vụ tốt.
Con đường dẫn đến phát triển bền vững của các công ty này không nhanh như người ta nghĩ.
Đầu tiên, những người ra quyết định cần có ý tưởng rõ ràng về vị trí của một công ty trên hành trình phát triển bền vững. Tất cả xoay quanh việc thu thập và tìm hiểu dữ liệu – phân tích carbon, số liệu/biện pháp, v.v.
Thứ hai, các công ty phải xác định những cơ hội cải thiện mà họ thực sự có thể kiểm soát. Tất nhiên, điều này bao gồm các hoạt động và thiết bị, nhưng cũng bao gồm các hành động như thấm nhuần văn hóa phát triển bền vững, lựa chọn đối tác có cùng giá trị phát triển bền vững và áp dụng biện pháp kiểm soát chất lượng chuẩn xác giống nhau cho nỗ lực phát triển bền vững như mọi hoạt động khác.
Thứ ba, các công ty cần có lộ trình phát triển bền vững. Khi đó, phát triển bền vững có thể thực sự trở thành lợi thế cạnh tranh của công ty.
Có thể dự đoán được là sẽ có những thách thức trên con đường phát triển bền vững của bất kỳ công ty nào.
Một số phát hiện ra khoảng cách giữa tài năng của họ và nhu cầu về các chuyên gia có ý thức về phát triển bền vững. Một cách để nhanh chóng giải quyết vấn đề này là thuê các nhà tư vấn về phát triển bền vững trong lĩnh vực hậu cần để chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất. Các nhóm học hỏi khi họ phát triển.
Một thử thách khác? Tầm nhìn xuyên suốt tổ chức.
Các đối tác hậu cần tốt nhất có thể cung cấp cái nhìn tổng quan về “tháp điều khiển” của toàn bộ chuỗi cung ứng. Nó tiết lộ nhiều cách để cải thiện mối quan hệ hợp tác và hiệu quả dẫn đến các quyết định thông minh, nhanh chóng, bền vững dựa trên dữ liệu thời gian thực thay vì phỏng đoán.
Tối ưu hóa và cải thiện liên tục
Khi nhiệt độ trung bình hàng ngày cao trên toàn cầu lập kỷ lục… khi rừng bị cháy, lũ lụt và gió tấn công bất ngờ và dữ dội hơn những gì chúng ta từng thấy… chúng ta không thể bỏ qua việc phát triển bền vững.
Phát triển bền vững cũng mang lại những phần thưởng đáng chú ý.
Các công ty sẽ dễ dàng coi những nỗ lực phát triển bền vững là cần thiết nhưng cũng là gánh nặng đầu tư. Tuy nhiên, chúng tôi đang tìm thấy một điểm khác biệt.
Khi xem xét chuỗi cung ứng qua lăng kính khác – lăng kính phát triển bền vững – chúng tôi nhận thấy mức hoàn vốn trung và dài hạn đáng kể và bền vững từ các khoản đầu tư ban đầu nhằm tối ưu hóa và đặt yếu tố cải thiện liên tục làm trọng tâm khi lập kế hoạch.
Các mạng lưới của tương lai sẽ được xây dựng theo hướng bền vững về chi phí. Các mạng lưới sẽ giảm thiểu được chi phí nhiên liệu và năng lượng tăng vọt bằng cách kiểm soát mức tiêu thụ năng lượng tại điểm sản xuất và thông qua hoạt động. Ngành hậu cần trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe ngày càng tập trung vào việc sử dụng và tối ưu hóa tài sản, tìm cách chia sẻ tài sản trong toàn công ty thay vì tìm nguồn cung ứng từ các kho chứa và phải trả tiền thuê máy bay hoặc xe tải tốn kém, một cách không cần thiết vì không được sử dụng.
Chuỗi cung ứng trong tương lai sẽ có yếu tố cốt lõi là công nghệ thông tin, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo, đảm bảo mọi giao dịch đều được tối ưu hóa. Các bước như mạng lưới hậu cần tích hợp thông minh hoặc các tòa nhà và phương tiện sử dụng năng lượng tái tạo là những cái nhìn sơ qua về hành trình thú vị cho hành tinh và con người.
Như Giám đốc điều hành UPS Carol Tome đã nói trong phần giới thiệu về Báo cáo Phát triển bền vững của UPS 2023: "Chúng tôi cam kết theo đuổi các giải pháp thân thiện với hành tinh, đồng thời chăm sóc nhân viên cũng như phục vụ khách hàng và cộng đồng của chúng tôi hôm nay và cả sau này".
Cathy O'Brien là Phó Chủ tịch Kinh doanh Quốc tế tại UPS Healthcare.
Tìm hiểu thêm về hành trình phát triển bền vững của UPS Healthcare và hỏi chuyên gia xem chúng tôi có thể giúp gì cho bạn.
1. Winston Choi-Chagrin, "Medical journals call climate change the "greatest threat’ to public health'," New York Times, Ngày 7 tháng 9 năm 2021
2.Deloitte Center for Health Solutions and the Deloitte Center for Integrated Research, "Why Climate Resilience is Key to Building the Health Care Organization of the Future," Deloitte, Ngày 4 tháng 4 năm 2022
