Si vous résidez dans l'Espace économique européen ("EEE"), les dispositions supplémentaires suivantes, spécifiques à l'EEE, s'appliquent au traitement de vos informations personnelles. Pour les résidents de l'EEE, les dispositions du présent addendum EEE prévalent sur les dispositions contradictoires de l'avis de confidentialité.
Contrôleur de données concerné
Outre United Parcel Service, Inc, nos filiales et sociétés affiliées situées dans l'EEE collectent des informations à caractère personnel.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'entité de l'UPS répertoriée pour le pays dans lequel vous résidez selon la liste suivante :
Contrôleurs de données ASI
Informations obtenues
Nous traitons les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone des personnes à qui l'on nous demande d'envoyer des informations en supposant que la personne qui a fourni ces informations les a obtenues conformément à la législation applicable. Si cette hypothèse est erronée, ne nous demandez pas d'envoyer des informations à des tiers en votre nom.
Nous pouvons avoir besoin de certaines de vos informations pour fournir des services, comme les adresses postales pour la livraison des colis, ou pour utiliser notre site web ou nos apps, comme votre adresse IP. En outre, la loi peut nous obliger à collecter certaines informations, par exemple si un colis contient des matières dangereuses. Lorsque ces informations sont requises, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos services si vous ne nous fournissez pas ces informations.
Conformément à la législation applicable, nous pouvons obtenir votre consentement séparément avant de collecter des informations par des moyens automatisés utilisant des cookies ou des dispositifs similaires. Pour en savoir plus sur les cookies et les dispositifs similaires que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Comment nous utilisons les informations obtenues
Les bases juridiques pour lesquelles nous collectons, utilisons, transférons ou divulguons vos informations personnelles comprennent (i) l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous, (ii) le marketing, l'amélioration de nos services et d'autres intérêts commerciaux légitimes, (iii) le respect d'une obligation légale et (iv) la protection de vos intérêts vitaux et de ceux d'autrui. Les objectifs correspondants pour lesquels nous traitons vos informations personnelles sont systématiquement inclus dans la section "Comment nous utilisons les informations que nous obtenons" de l'avis de confidentialité ci-dessus.
Nous pouvons traiter vos informations personnelles sur la base de votre consentement, lorsque la loi l'exige. Si nous demandons votre consentement, nous vous informerons des fins auxquelles vos informations seront traitées. Veuillez noter que si vous choisissez de retirer votre consentement, il se peut que vous ne puissiez pas participer à nos programmes, services et initiatives pour lesquels vous avez donné votre consentement, ni en bénéficier. Nous pouvons également utiliser les informations que nous obtenons à votre sujet d'autres manières pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte.
Conservation des données
Vos informations personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou que ne l'exigent les politiques de conservation applicables et/ou la législation en vigueur. Nos politiques de conservation tiennent compte des délais de prescription locaux et des obligations statutaires nationales de l'UPS.
Transferts internationaux de données
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ("EEE"), nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays qui n'ont pas été jugés suffisamment protégés par la Commission européenne, y compris les États-Unis. Pour ces transferts, UPS prend les mesures contractuelles nécessaires pour garantir que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat (y compris, par exemple, des clauses contractuelles types). En raison de la nature mondiale des activités d'UPS, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à d'autres entités du groupe UPS afin d'atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité. Nous avons établi un Code de confidentialité pour les clients à l'échelle du groupe UPS afin de protéger les transferts d'informations personnelles de nos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux en dehors de l'EEE, comme l'exigent les lois applicables en matière de protection des données (le "Code de confidentialité"). Le présent Code de confidentialité a été soumis pour approbation aux autorités de contrôle européennes compétentes et est conforme aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (" GDPR ") sur les règles d'entreprise contraignantes utilisées comme garanties de transfert appropriées. Le présent Code de protection de la vie privée contient des politiques internes juridiquement contraignantes et exécutoires qui s'appliquent à toutes les entités du groupe UPS et expliquent comment nous protégeons les informations personnelles des clients, fournisseurs et partenaires commerciaux que nous traitons et transférons dans le cadre de nos activités commerciales. Vous pouvez accéder à un résumé de notre code de protection de la vie privée, à la liste des définitions de notre code de protection de la vie privée, à la manière d'exercer vos droits en vertu du code de protection de la vie privée et à la manière dont nous traitons et transférons les données à caractère personnel en dehors de l'EEE ici. Veuillez noter que le code de protection de la vie privée n'affecte pas les droits établis par le GDPR et ne fournit que des droits et des recours supplémentaires à nos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.
Pour de plus amples informations sur les pratiques d'UPS en matière de transfert international de données, et pour consulter les mesures contractuelles ou notre Code de protection de la vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Comment nous contacter" ci-dessus.
Vos droits en matière d'informations personnelles
Outre le droit d'accès et de rectification, tel que spécifié ci-dessus (sous "Accès et rectification" dans le corps du présent avis), vous avez (i) le droit de demander la transmission des informations personnelles que vous nous avez fournies à vous-même ou à une autre société, (ii) le droit de vous opposer à toute utilisation ou divulgation de vos informations personnelles, (iii) le droit de retirer votre consentement en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles sur la base de votre consentement, (iv) le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et (iv) le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits gratuitement, sauf si la demande est infondée, excessive ou déraisonnable, par exemple parce qu'elle est répétitive. Dans certaines situations, nous pouvons refuser d'agir ou imposer des limitations à vos droits, comme le permet la loi. Avant qu'UPS ne soit en mesure de vous fournir des informations ou de corriger d'éventuelles inexactitudes, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et/ou de fournir d'autres détails qui nous aideront à répondre à votre demande. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus dans la section "Comment nous contacter". Dans tous les cas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.